+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подлежат ли обмену и возврату пижамы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Подлежат ли обмену и возврату пижамы

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Подготовьте исковое заявление, приложите к нему необходимые документы в том числе экземпляр претензии, чеки о покупке, платить государственную пошлину по делам о защите прав потребителей по закону не нужно, пошлина взыскивается с ответчика. Об этом вы можете предупредить продавца сразу же в претензии, хотя он об этом прекрасно знает.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Действия продавца после того, как покупатель возвратил ему товар, зависят от причин возврата товара и правил, регулирующих возврат товара.

Возврат пижамы, как вернуть пижаму в магазин и можно ли получить деньги

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Подготовьте исковое заявление, приложите к нему необходимые документы в том числе экземпляр претензии, чеки о покупке, платить государственную пошлину по делам о защите прав потребителей по закону не нужно, пошлина взыскивается с ответчика.

Об этом вы можете предупредить продавца сразу же в претензии, хотя он об этом прекрасно знает. В заявлении также указываются личные данные потребителя, в том числе и паспортные, дата покупки, цена покупки, способ выплаты денег, контактные данные покупателя. Этот документ должен быть в двух экземплярах, один из них — оставляется продавцу. Если продавец предлагает осмотреть товар, то он должен сделать это в присутствии покупателя.

Экспертизы на данную категорию товаров не предусмотрено. Важно Все цивилизованные магазины без проблем принимают претензии, но не очень цивилизованные отказываются принимать. Конечно это нарушает ваши права и законные интересы, но не будем спорить и тратить время и пошлем претензию на адрес продавца, если это юр-лицо то посылаем на юридический адрес, а если ИП, то по адресу проживания ИП. Внимание Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения.

В описи укажите, что вы направляете именно претензию. Уведомление о вручении необходимо для того, что бы подтвердить, что адресат получил вашу претензию и должен вам ответить в течении 10 дней с момента получения, момент получения будет указан в талоне уведомлении который вы немного позже получите на почте. С даты на уведомлении отсчитываете 10 дней и если ваше требование не будет выполнено, то подавайте на продавца в суд.

К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и или ноги, включая ступни. К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники. Таким образом, ни нераспечатанные колготы, ни новенький купальник, ни пижаму в ненарушенной упаковке — если они просто разонравились — вернуть не получится. Возврат или обмен возможны только, если в этих товарах обнаружится брак.

При этом следует руководствоваться ст. Возврат и обмен возможны бесплатно в шоу-руме по адресу. Москва, ул. Аллея Витте д. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. При этом другие причины не служат основанием для возврата белья.

Условия возврата белья Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований:. Ваши требования о возврате товара и возврате вам уплаченной денежной суммы за товар должны быть удовлетворены продавцом в течении 10 дней. Обычно в магазинах просят заполнить заявление на возврат, указать в заявлении свой номер телефона и когда возврат будет оформлен, вам сообщат и вы сможете приехать и забрать деньги или обменять товар.

Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным? Читайте в статье. О чем говорится в Законе? Сюда входит нижнее белье. Это закреплено в постановлении Правительства РФ от Что делать?

Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:. Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье. Им может быть человек, с которым вы в этот день ходили по магазинам или даже консультант из магазина нижнего белья. После запыления заявление магазин должен принять решение о возврате денег или обмене бракованного товара в течение десяти рабочих дней.

Важно Довольно часто продавец выполняет требования потребителя после получения претензии, дело в том, что многие продавцы тянут время до последнего и надеется что пыл покупателя остынет и он дальше устных споров не зайдет, но когда продавец видит серьезные намерения покупателя, он не рискует доводить дело до суда, особенно в случае с дорогостоящими товарами. Можно ли вернуть белье надлежащего качества, без брака обратно в магазин? Несомненно, закон дает потребителю возможность обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если обмениваемый товар не подошел покупателю по форме габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Право на возврат у потребителя сохраняется в течении 14 дней не считая день покупки. Прочитайте статью — возможно ли вернуть полностью качественный товар обратно в магазин? В ней рассказано все подробно. Не подошла- отдай бедному. В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки товар будет вам возвращен. Если одежда, которая была вами получена, имеет производственный брак, то он будет обменен на товар аналогичной марки и модели согласно ст.

Бизнес форум Все таки не хочется обманывать покупателей. Согласно ГОСТ , бельевое изделие — это швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта. К бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое белье. Все что одевается непосредственно на тело, относится к бельевым изделиям, еще один пример это купальники, пижамы. Все эти изделия не получится поменять, продавец вам откажет по закону.

Выводы из статьи! Вот мы с вами и разобрались, как видите если ваше белье не надлежащего качества, то обменять и вернуть за него деньги вы сможете без проблем, а если оно без недостатков, то возврат или обмен к сожалению не возможет по закону.

Надеюсь статья была полезна для вас и вы узнали много нового и самое главное полезного. Знайте ваши права. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества , если: В этом случае нужно успеть совершить возврат или обмен в срок, не превышающий ти дней со дня совершения покупки. Для возврата продукции ненадлежащего качества необходимо предъявить кассовый или товарный чек или иное свидетельство совершения покупки у данного продавца , а также написать заявление о замене товара или возмещении потраченных финансов.

Заявление пишется в 2-х экземплярах Упаковка и ярлыки должны быть сохранены, постельные принадлежности не должны быть в употреблении. Если товар качественный, согласно ст. Обмен может быть произведен если Товар не подошёл по размеру,комплектации, форме,фасона,габариту или расцветке. Купальные костюмы относятся к трикотажным бельевым изделиям и, соответственно, и обмену в течение 14 дней не подлежат см. Общероссийский классификатор продукции, утв. Постановлением Госстандарта РФ от К приведенной ссылке на ОКП прив одим еще ссылки на Систематический товарный словарь, где к подгруппе Белье нательное мужское, женское, детское из всех видов тканей относятся: сорочки нижние, кальсоны, пижамы, трусы, плавки, брюки пижамные, сорочки ночные, купальные костюмы из тканей, пляжные ансамбли из тканей, юбки нижние и др.

Если Вам не подошел цвет, фасон или размер, вы должны связаться с менеджером нашего магазина в течении одного рабочего дня с момента получения заказа и поставить его в известность.

В противном случае, товар обмену и возврату не подлежит! Главным условием есть соблюдение требований закона: товар не должен быть в употреблении, должен иметь все сопроводительные документы ярлыки, бирки, упаковка и прочее , а также документы, подтверждающие факт оплаты накладная. Товары купленные во время акции и товары относящиеся к группе нательного белья согласно постановлению КМУ обмену и возврату не подлежат! Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца товарный чек. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. Если Вам не подошел размер мы с удовольствием поменяем его на другой, более подходящий для Вас.

Что бы поменять размер Вам нужно перезвонить нам и мы подскажем как это сделать. Что бы возвратить товар Вам необходимо связаться с нашими консультантами для уточнения способа возврата товара и денег. А что касается постельного белья, а конкретно подушки, одеяла из шерсти и наматрасника, они попадают в данный пункт? Просто продавец ссылается на то, что эти товары относятся к п. Прошу уважаемый форум помочь разобраться, относятся ли перечисленные мной товары к данному пункту или нет?

Добрый день! С недавних порт я работаю продавцом в магазине электротехники. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства.

Мария Райт — молодая летняя девушка и мама 3 детей. Недавно она купила пижаму, которая просто шокировала всю семью. Покупка была сделана в знаменитом магазине, но это не застраховало девушку от роковой ошибки.

Обмен / возврат

Если это ваш первый визит, рекомендуем ознакомиться с правилами портала. Закрыть Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? Перейти на главную. Для того, чтобы вы могли оставлять на форуме сообщения, вам необходимо зарегистрироваться. Нажмите ссылку Регистрация , чтобы продолжить. Страницы: 1 2 След. Антон Садковой.

Могу ли я обменять детскую пижаму в магазине, не подошедшую по размеру?

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть пижаму обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат пижамы и как это сделать.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Подготовьте исковое заявление, приложите к нему необходимые документы в том числе экземпляр претензии, чеки о покупке, платить государственную пошлину по делам о защите прав потребителей по закону не нужно, пошлина взыскивается с ответчика.

М Женщинам Мужчинам.

Мы прилагаем максимум усилий, что бы каждый наш покупатель делал максимально осознанный выбор. Мы делаем детальные описания всех характеристик товара. Мы стараемся сделать максимально информативные фотографии товара с самых разных ракурсов.

Возврат товара надлежащего качества покупателем

Обмен или возврат будет осуществлен при условии, что изделие сохранило товарный вид, сохранена упаковка и этикетка. Все затраты по возврату и обмену, включая доставку будут выполнены за счет покупателя, кроме случаев связанной с виной продавца или изготовителя. В случае отказа Покупателя от приёмки товара по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара, покупатель обязан оплатить услуги доставки. Уточняйте наличие товара и цены. Цвет может.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов.

Можно ли сдать пижаму обратно в магазин

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При возврате товара продавец должен возвратить сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара. Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять вернуть , перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января г. Приводим его полностью. В частности, полотенца, постельное белье, одеяла, подушки и другие постельные принадлежности относятся к предметам личной гигиены из текстиля, а так же ночные сорочки, пижамы, халаты и домашние костюмы законодательно не подлежат обмену и возврату. Мы ценим ваше доверие нам и желание приобрести действительно качественный новый товар, не бывший в употреблении. Именно поэтому в нашем Интернет-магазине отсутствует возможность вернуть или обменять товары, не подлежащие обмену и возврату законодательно.

Обмен и возврат

RU - Юрист - бесплатно. Задать вопрос онлайн и получить консультацию. Как и где можно получить бесплатную консультацию юриста. В жизни каждого хотя бы раз возникает необходимость проконсультироваться с юристом.

Во-первых, не возврат, а обмен, а во-вторых: Цитата: НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ.

Возврат и обмен максимально простой

Телефон я до конца не проверила, но согласилась на обмен. Через несколько дней перестал работать динамик. Я созвонилась с продавцом и попросила назад поменяться телефонами. Мне отказали и сказали что телефон был в рабочем состоянии.

Возврат пижамы в магазин закон

Отсутствие необходимости регистрироваться - очевидное преимущество консультации эксперта по телефону. Человек может остаться анонимом. Он не вносит свои личные данные, но описывает ситуацию. При обращении к эксперту следует помнить об этике общения.

На меня ceйчаc xomяm oформить дарcmвенную на имущecmво. АНТАНТА Юридические услуги для предпринимателей и предприятий в Москве и области С 2004 года выигрываем дела в арбитражных судах Взыскание долгов.

И неважно, где вы находитесь: в Москве, Чите, Хабаровске, Зеленограде, Кургане, Екатеринбурге, Сочи, Ярославле, Нижнем Тагиле или Новороссийске… Андрей 03. Естественно никаких документов я так и не получил. Где теперь этот человек не знаю. Но по номеру кузова, я нашел хозяина авто.

На данный момент надежные квалифицированные специалисты готовы провести защиту за стоимость до 30 000 рублей. Например, у нас полный комплекс подготовки и защиты в судах стоит 20 000 рублей. Помощь квалифицированного юриста может потребоваться и при необходимости получения денежной компенсации с виновника дорожно-транспортного происшествия.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эмма

    Да вы талант :)

  2. Казимира

    Увидимся на асйте!

  3. Радим

    изначально догадался..

  4. Влада

    прочитала с удовольствием

  5. coapresod

    забрала в цитатник, спасибо!

  6. websdiser74

    Как раз то, что нужно.