+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Есть чек но не заполнен гарантийный талон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Есть чек но не заполнен гарантийный талон

Гарантийный талон — документ, на основании которого продавец обязан осуществлять ремонт или другие гарантийные обязательства перед покупателем. Какая информация должна указываться в гарантийном талоне, кто должен заполнять документ, а также можно ли требовать от продавца обязательства по обслуживанию продаваемого им товара, если у потребителя нет на руках гарантийного талона? Если прибор вышел из строя, а гарантийного талона нет, то потребитель имеет право:. К сожалению, техника недолговечна, а мобильные телефоны вообще выходят из строя часто. Что делать, если телефон был куплен недавно, но уже поломался. И проблема в том, что ни гарантийного талона на телефон, ни чека нет у покупателя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перейти к содержимому.

Если не заполнен гарантийный талон

Гарантийный талон — документ, на основании которого продавец обязан осуществлять ремонт или другие гарантийные обязательства перед покупателем. Какая информация должна указываться в гарантийном талоне, кто должен заполнять документ, а также можно ли требовать от продавца обязательства по обслуживанию продаваемого им товара, если у потребителя нет на руках гарантийного талона?

Если прибор вышел из строя, а гарантийного талона нет, то потребитель имеет право:. К сожалению, техника недолговечна, а мобильные телефоны вообще выходят из строя часто. Что делать, если телефон был куплен недавно, но уже поломался. И проблема в том, что ни гарантийного талона на телефон, ни чека нет у покупателя. Имеет ли он право обратиться к продавцу с просьбой поменять купленный телефон на новый или отдать его в сервисную службу на ремонт за счет продавца? Отсутствие у покупателя чека или гарантийного талона не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя починить либо же поменять телефон, который находится на гарантии.

В этом случае покупатель должен привести другие весомые аргументы, доказательства, которые подтверждают факт приобретения телефона в конкретном магазине. В качестве доказательств покупки телефона в том или ином магазине может служить:. Но как доказать, что гарантия на телефон еще не закончилась?

Если день покупки установить невозможно, тогда срок гарантии исчисляться с даты изготовления товара. Что делать, если сотрудник магазина отказывается принимать вышедший из строя телефон, который находится на гарантии, но у покупателя нет никаких документов на него?

В этом случае рекомендуется написать претензию на имя директора магазина, указав детально причину обращения и требования к продавцу, например, требование поменять телефон на рабочий. Если дирекция никак не реагирует на жалобу, тогда покупатель может обратиться с заявлением в суд. Если вы потеряли гарантийный талон, но чек у вас есть, то вы можете обратиться к директору магазина, где покупали товар. Обращаться нужно с заявлением, составленным в письменной форме.

В заявлении следует попросить продавца предоставить новый гарантийный талон по причине утерянного старого талона. А вообще можно и не восстанавливать этот документ. Гарантийный талон никоим образом не влияет на права и обязанности покупателя и продавца.

Да, можно. Если потребитель купил, например, холодильник или телевизор, но техника вышла из строя раньше гарантийного срока, то он имеет право обратиться с претензией к продавцу. При этом продавец должен принять товар ненадлежащего качества, при необходимости провести проверку качества проданного товара.

При этом покупатель имеет право участвовать в проверке качества купленного холодильника телевизора и т. Гарантийный талон должен заполнять сотрудник магазина, продающий товар. В этом документе обязательно должна быть отражена такая информация:. Кроме того что продавец должен заполнить бланк гарантийного талона, в самом документе также должна быть информация об условиях обслуживания, порядке проведения ремонта, условиях замены товара.

Также должны перечисляться случаи, при которых продавец обязан провести бесплатный ремонт товара. Бывают ситуации, когда продавец вводит некорректные данные в гарантийный талон. Давайте рассмотрим пример составления гарантийного талона на бытовую технику Bosch:. Покупая автомобиль отечественного производства Лада Веста, дилер обязательно должен предоставить покупателю гарантийный талон, где должна отражаться следующая информация:. Далее прописываются условия гарантии, а также ситуации, при которых гарантийные обязательства перед продавцом не наступают:.

Гарантия на мебель позволяет владельцу выставлять требования по устранению недостатков за счет продавца мебели. Гарантийный срок начинает отсчитываться с момента доставки мебели покупателю во время подписания акта приема-передачи товара. Требовать возврата денег за товар или замену мебели на другую покупатель имеет право в следующих ситуациях:. Обязательно в гарантийном талоне на мебель должна предоставляться информация для покупателя о правилах эксплуатации мебели, чтобы потребитель знал, в каких случаях он имеет право обращаться с гарантийными обязательствами, а в каких нет.

Если вы решили поставить новые стеклопакеты, то рекомендуем обращаться к продавцам и установщикам, которые дают официальную гарантию на ПВХ окна. Обращаем внимание на то, что на внешние и внутренние откосы, а также на москитную сетку гарантия не распространяется. Типового образца гарантийного талона на окна ПВХ законом не предусмотрено, в каждой компании этот документ отличается.

Гарантийный талон может предоставляться не только на товары, оборудование, бытовую технику, но и на услуги, например, стоматологические. В каждой стоматологической клинике есть свой перечень услуг, на которые дается гарантия, например:. При этом гарантийные обязательства действуют только при соблюдении таких важных условий:.

В гарантийном талоне на стоматологические услуги должна присутствовать следующая информация:. Компания Reflex, продающая оборудование, запчасти для различных систем: отопления, водоснабжения, пожаротушения и т. Гарантийный талон на оборудование должен содержать такую информацию:. Обязательно должна отображаться информация о гарантийном обслуживании оборудования, а также адреса сервисных центров, куда может обратиться потребитель. Гарантийный талон необходим для обращения в сервисный центр, а для магазина достаточно предъявить чек на купленный товар.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Содержание 1 Что делать, если потерял гарантийный талон, а товар сломался? Как его заполнить? Да, отсутствие гарантийного талона не является причиной отказа в гарантии. Эта норма прописана в ст.

На телефоне эту дату можно проверить по уникальному цифровому коду. Именно по нему можно узнать дату производства мобильного телефона.

Если продавец утверждает, что товар был куплен не у него, то он может провести экспертизу товара, но делать это он должен только за свой счет. Большими жирными буквами в гарантийном талоне компании LADA указывается, что в случае потери покупателем этого документа или его порчи, автомобиль не будет обслуживаться по гарантии.

Гарантийный срок на мебель зависит от типа мебели — офисная, бытовая или для домашнего использования. Этот срок может составлять 12, 18 и 24 месяца. Если мебель импортная, дорогая, тогда гарантийный срок может достигать 5 лет. Наличие гарантийного талона позволяет потребителю обратиться при необходимости к продавцу окон с требованием осуществить бесплатный гарантийный ремонт в течение гарантийного срока.

В ней говорится о том, что независимо от того, есть у человека на руках гарантийный талон или нет, он имеет право обратиться к продавцу товара или услуги с требованием заменить товар, если он оказался некачественным, вернуть деньги или произвести ремонт за средства магазина.

Поделиться: Facebook. Гарантийные обязательства по договору подряда. Гарантийный срок, срок эксплуатации, срок хранения, срок годности - отличия. Что является гарантийным и негарантийным случаем? На что дает гарантию застройщик после сдачи дома? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Не выписали гарантийный талон

Открепить меню Закрепить меню. Сервисы и услуги. Сборка компьютера. Установка техники. Цифровые услуги. Защита покупки.

Гарантийный талон

Тема в разделе " Фотокамеры ", создана пользователем antonion , 10 авг Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.

Панель сначала показывала ошибку F6, а сейчас вообще перестала нагреваться. Не работает щетка с мотором у пылесоса. Требуется верхняя часть с носиком для слива к соковыжималке.

Новый телефон р не хотят вернуть деньги говорят заполнен гарантийный талон.

Автор: Robaut , 28 июня в Вопросы по защите прав потребителей. Приветствую всех. Нужен совет.

Гарантийный ремонт если нет чека, а талон пустой -возможно ли?

Нужно почитать: Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно.

Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева. Ру www. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет.

Гарантийный талон не заполнен

В Управление Роспотребнадзора по городу Москве и его территориальные отделы поступает большое количество обращений о не надлежащем оформлении гарантийного талона продавцами отсутствие печати , а также вопросы, связанные с гарантийными сроками на товары. Права изготовителя исполнителя, продавца в области установления гарантийного срока на товар работу установлены ст. В соответствии с данной статьей Закона изготовитель исполнитель вправе устанавливать на товар работу гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 указанного Закона. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Кем должен быть заполнен гарантийный талон

Она касается и законодательства, регулирующего права и обязанности людей в погонах. Во многих ситуация военнослужащие испытывают трудности, преодолеть которые поможет бесплатная круглосуточная консультация юриста по военным жилищным вопросам в Москве. Она может касаться самых разных вопросов.

Так что смело с гарантийным талоном и чеком в магазин и пусть в гаранитии ставят печать Тем более,как я понимаю, талон есть, но не заполнен.

Быстрая, качественная консультация, это выбор каждого. Почему то все считают, что зайдя на сайт юридической консультации, обязательно можно получить бесплатный полноценный ответ юриста. Может и так, а может, кого-то устроит и формальная отписка.

Сегодня законодательство РФ предусматривает применение этой меры наказания при многих нарушениях ПДД. Но если Вам предъявляют обвинение и отбирают права, это еще не значит, что все потеряно.

В условиях достаточно жесткой конкуренции и желании продемонстрировать потенциальному клиенту высокий уровень правовых знаний некоторые адвокаты отвечают на вопросы граждан бесплатно. Однако бесплатная консультация юриста встречается значительно чаще.

По этой причине, если не найдете себе место для отработки, то комиссия ВУЗа по распределению не сможете Вас перераспределить. Исходя из этого Вы обязаны будете возместить средства за обучение на бюджете. Ладыга Иван Антонович :: 11. На данный я момент и учусь, и работаю по специальности, поэтому уверен, что согласие от работодателя получу.

Как обратиться за помощью. У пользователей нашего портала появилась возможность в получении бесплатной юридической консультации круглосуточно, воспользовавшись следующими инструментами сайта:Оставив заявку или же позвонив по телефону, расскажите нашим адвокатам о сложившийся ситуации лаконичным языком, вкратце и предоставляйте нашим работникам достоверную информацию.

Любая ложная информация изменит ход дела не в вашу пользу.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитолина

    Спасибки , кто ищет тот всегда найдет

  2. trixpebbcolon1971

    Отличный ответ, поздравляю